NOSOTROS
Unimos potencia, experiencia y trato cercano.
¿Quiénes somos?
UNA EMPRESA CON ESPÍRITU FAMILIAR
En VAB MOTORES compartimos en familia el compromiso de hacer crecer nuestro negocio, dedicado a la venta y distribución de motores eléctricos, variadores de frecuencia y motorreductores.
Desde nuestra oficina en Villa Ortúzar, Ciudad de Buenos Aires, te atendemos personalmente y por WhatsApp. También estamos presentes en nuestra página web, en Mercado Libre con nuestra propia tienda y en Instagram, para que puedas contactarnos y comprar por el medio que prefieras.
Entre todos nos ocupamos de cada etapa: respondemos tus consultas, gestionamos tu compra y preparamos tu envío. Así trabajamos, con atención directa y el compromiso personal de quienes estamos detrás.
¿Qué hacemos?
TRABAJAMOS JUNTOS PARA ATENDERTE MEJOR
- Somos Fabián, Valentín, Lorena y Martina. En VAB Motores trabajamos en equipo, compartiendo las tareas y la dedicación que ponemos en cada compra.
- Nos ocupamos de atenderte en nuestra oficina, responder tus consultas por WhatsApp y Mercado Libre, gestionar los pedidos y preparar los envíos. También llevamos adelante la administración, nuestro Instagram y la edición de fotos y videos para mostrarte nuestros productos.
- Nos gusta que sepas con quién estás hablando y que encuentres una atención cercana, desde el primer mensaje hasta que recibís tu equipo. Somos una familia que trabaja unida y quiere seguir creciendo junto a sus clientes.
Mas cerca de tus proyectos
Sabemos que detrás de cada máquina hay trabajo, esfuerzo y personas que dependen de ella. Por eso, cuando nos consultás, nos interesa conocer para qué necesitás el equipo y qué querés lograr.
En VAB Motores queremos construir relaciones que duren. Que llegues por una consulta y vuelvas porque te sentiste escuchado, pudiste elegir con información y recibiste una atención cercana.
Seguimos creciendo en familia, aprendiendo de cada experiencia y dedicándole tiempo a cada cliente. Nos alegra que nuestros productos formen parte de tu taller, tu negocio o ese proyecto que estás empezando.
NUESTRA FORMA DE HACER LAS COSAS.
Cada compra merece tiempo, atención y respuestas claras. En VAB MOTORES, estos son los principios que guían nuestro trabajo de todos los días.
CADA DETALLE CUENTA
Antes de confirmar tu pedido, revisamos con vos el modelo, sus características y lo que incluye. Queremos que tengas claro qué vas a recibir y puedas consultar cualquier duda antes de comprar.Si estás buscando un reemplazo, podés enviarnos fotos, medidas y los datos de la chapa de tu equipo. Esa información nos ayuda a comparar las opciones y señalarte las diferencias que conviene tener en cuenta.También conversamos sobre la disponibilidad y la forma de entrega, para que puedas organizar tu compra y recibir tu pedido como lo acordamos.Una compra bien acompañada empieza con información clara.
EL TIEMPO PARA ESCUCHARTE
A veces sabés exactamente qué equipo necesitás. Otras veces, tenés una idea, una máquina que dejó de funcionar o una consulta que no sabés por dónde empezar. En cualquiera de esos casos, podés hablar con nosotros.Nos interesa conocer cómo trabajás, qué querés resolver y cuáles son tus prioridades. Tomarnos ese tiempo nos permite entender tu situación y orientarte con una propuesta que tenga sentido para vos.Podés explicarnos con tus palabras, compartir una foto o contarnos cómo funciona tu máquina. No hace falta conocer todos los términos técnicos para hacer una consulta.Tu experiencia con el equipo es el punto de partida de nuestra conversación.
CUMPLIR LO QUE ACORDAMOS
Sabemos que cuando hacés una compra, también organizás tu trabajo alrededor de ella. Por eso, nos importa ser claros con la disponibilidad, los tiempos de preparación y las opciones de entrega.Si necesitás el equipo para una fecha determinada, contanos antes de confirmar el pedido. Revisamos las posibilidades y te explicamos qué podemos ofrecerte, para que decidas con información concreta.Si surge un cambio o un inconveniente, nos comunicamos con vos para conversar cómo seguir. Creemos que avisar a tiempo y dar una respuesta también es parte de atender bien.La confianza se construye haciendo lo que decimos y estando presentes cuando hace falta.
DESPUÉS DE LA COMPRA, SEGUIMOS ACÁ
Cuando recibís tu equipo pueden aparecer nuevas preguntas: dónde encontrar el manual, cómo interpretar un dato o qué información necesitás para configurarlo. Podés volver a contactarnos y contarnos tu consulta.Nos ayuda que tengas a mano el modelo del producto y, si hace falta, una foto o un video que muestre lo que querés consultar. Así podemos entender mejor la situación y orientarte sobre el siguiente paso.Si la consulta requiere revisar la instalación o la máquina en persona, también te lo vamos a decir. Parte de acompañarte es reconocer qué podemos resolver a distancia y cuándo hace falta una revisión técnica.Queremos que tengas a quién recurrir también después de recibir tu pedido.